Oui, en locatif comme en emplacement en ajoutant directement un supplément.
Vous pouvez réserver depuis notre site internet ou par téléphone au 05.61.64.24.40.
Vous devez régler un acompte de 30% du montant global au moment de la réservation.
Le solde est à régler 30 jours avant votre arrivée ou avant si vous le souhaitez.
Une caution par carte bancaire de 290€ vous sera demandée, et une autre de 400 € si votre locatif est équipé d’un SPA.
Cette caution est nécessaire pour couvrir d’éventuels dommages ou frais supplémentaires qui pourraient survenir durant votre séjour.
La caution vous sera restituée au moment du départ après vérification de l’état du logement.
Carte bancaire, chèques vacances papier ou connect ou en espèces.
Oui nous proposons une formule d’assurance annulation avec justificatif ou sans justificatif d’annulation.
Afin de finaliser cette annulation, nous vous invitons à effectuer votre demande d’indemnisation auprès de notre partenaire Neat dans un délai de 5 jours :
✉️ Par mail : sinistre@neat.eu
🌐 Via le formulaire : https://declare.neat.eu/campings-indépendants
Pour une étude rapide de votre demande, merci de joindre les éléments suivants :
✔️ La confirmation de la réservation
✔️ La facture d’annulation
✔️ Une copie de votre pièce d’identité
✔️ Votre RIB
✔️ Le motif de votre annulation
👉 Important : Le remboursement n’inclut pas :
- Les frais de dossier
- La cotisation d’assurance
- La franchise
Pour effectuer votre demande d’indemnisation auprès de notre partenaire Neat dans un délai de 5 jours :
✉️ Par mail : sinistres@neat .eu
🌐 Via le formulaire : https://declare.neat.eu/campings-indépendants
Pour une étude rapide de votre demande, merci de joindre les éléments suivants :
✔️ La confirmation de la réservation
✔️ La facture d’annulation
✔️ Une copie de votre pièce d’identité
✔️ Votre RIB
✔️ Le motif de votre annulation
👉 Important : Le remboursement n’inclut pas :
La franchise
Les frais de dossier
La cotisation d’assurance
Pour les locatifs, il est tout à fait possible de louer un « kit bébé » pour un supplément de 20€ par séjour (sur réservation et sous réserve de disponibilités).
Pour les locatifs : les arrivées se font à partir de 16h et pour les emplacements à partir de 12h. Pour les arrivées tardives : nous contacter par téléphone au 05.61.64.24.40.
Pour les locatifs : les départs se font jusqu’à 10h maximum, et pour les emplacements jusqu’à 12h maximum.
Nous proposons la location de draps au prix de 12€ la parure sur réservation et sous réserve de disponibilités.
Nous proposons la location de serviettes au prix de 12€ par personne sur réservation et sous réserve de disponibilités..
Nous proposons la location de réfrigérateurs au tarif de 5 €/ jour, sur réservation et sous réserve de disponibilités.
Si vous souhaitez annuler votre réservation sans avoir souscrit à l’assurance annulation, cela est possible, mais nous serons dans l’impossibilité de vous rembourser les acomptes versés ni l’intégralité du séjour.
Nous sommes ouverts à l’année. N’hésitez pas à nous contacter afin de vous renseigner sur les dates d’ouvertures des réservations.
Non. Les plus proches sont à 2 km du camping.
Un train dessert la ville d’Ax-Les-Thermes située à 2 km du camping. Pendant les mois de juillet et août, ainsi que les vacances d’hiver une navette dessert le camping ainsi que plusieurs arrêts en ville dont la gare).
Oui un chemin pédestre longe les trois étangs, qui se trouve derrière le camping, et la rivière jusqu’à Ax-Les-Thermes. Balade d’une vingtaine de minutes.
Tous nos emplacements possèdent une place de parking sauf notre Quartier qui est une zone piétonne. Vous trouverez un grand parking à l’entrée de ce quartier.
Oui une grande aire de jeu se trouve à l’entrée du camping, et un terrain de pétanque vers la terrasse du restaurant. En été vous trouverez également des structures gonflables.
Oui nous vous donnons le code d’accès gratuit sur demande à l’accueil. Il fonctionne dans certaines zones.
Oui, un Intermarché et une boulangerie se trouvent juste en face du camping et à 200 m une location de skis.
Non, mais nous pouvons vous prêter gratuitement un barbecue weber en échange d’une caution de 50€ qui vous sera restituée lors du retour de celui-ci.
Le forfait ménage est à partir de 50€, il est possible de le réserver au moment de votre réservation. Nous demandons qu’à votre départ, la vaisselle soit propre et remise sur la table ainsi que vous apportiez vos poubelles dans le local de tri.
Oui au niveau du restaurant.
Les barrières sont ouvertes de 7h à 23h.
Oui tous nos locatifs possèdent une télévision.
Oui, tous nos locatifs possèdent la climatisation et le chauffage.
Oui, tous nos locatifs sont équipés d’une cafetière électrique à filtres.
Oui, uniquement pour les clients de notre camping.
Oui, tous nos emplacements sont équipés d’une borne 10 ampères.
